项目管理

更新: 4/10/2025   字数: 0 字   时长: 0 分钟

盈亏平衡分析（⭐）

正常情况：$\mathrm{销}\mathrm{售}\mathrm{额}=\mathrm{固}\mathrm{定}\mathrm{成}\mathrm{本}+\mathrm{可}\mathrm{变}\mathrm{成}\mathrm{本}+\mathrm{税}\mathrm{费}+\mathrm{利}\mathrm{润}$

盈亏平衡：$\mathrm{销}\mathrm{售}\mathrm{额}=\mathrm{固}\mathrm{定}\mathrm{成}\mathrm{本}+\mathrm{可}\mathrm{变}\mathrm{成}\mathrm{本}+\mathrm{税}\mathrm{费}$

例子：某公司去年卖了20000台电脑，每台售价2500元，固定成本240万元，可变成本3000万元，税率16%。请计算卖多少台开始盈利。

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正常情况（注意统一单位）： $2500\ast 20000=2400000+30000000+(2500\ast 20000)\ast 0.16+\mathrm{利}\mathrm{润}$

计算可变成本与销售额的占比

$$\frac{\mathrm{可}\mathrm{变}\mathrm{成}\mathrm{本}}{\mathrm{销}\mathrm{售}\mathrm{额}}=\frac{30000000}{2500\ast 20000}=0.6$$

设盈亏平衡时卖出的台数为$x$台，则有：

$$2500\ast x=2400000+(2500\ast x)\ast 0.6+(2500\ast x)\ast 0.16$$

解得：$x=4000$

范围管理（⭐）

确定项目的边界，即哪些工作是项目应该做的，哪些不应该包括在项目中。

工作分解结构WBS

WBS分解的基本要求：

• WBS的工作包是可控的和可管理的，不能过于复杂。
• 任务分解也不能过细，一般原则WBS的树形结构不超过6层。
• 每个工作包要有一个交付成果。
• 每个任务必须有明确定义的完成标准。
• WBS必须有利于责任分配。

进度管理【时间管理】（⭐⭐⭐）

为了确保项目按期完成所需要的管理过程。

关键路径法

关键路径法是在制定进度计划时使用的一种进度网络分析技术。关键路径法沿着项目进度网络路线进行正向和方向分析，从而计算出所有计划活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期，不考虑任何资源限制。

• 总时差【松弛时间】：在该时间内延期活动，不会影响总工期，但可能会影响紧后活动的开始时间。

  总时差 = 最迟完成时间LF - 最早完成时间EF = 最迟开始时间LS - 最早开始时间ES

• 自由时差：在不影响紧后活动的最早开始时间的情况下，该活动的机动时间。

  自由时差 = 紧后活动的ES - 本活动的EF

• 关键路径：总时差为0的路径。

前导图PDM【单代号网络图】

关键路径：A-C-D-G-H，工期为48。B的自由时差为13-7=6

箭线图ADM【双代号网络图】

提示

虚活动：既不占用时间，也不占用资源，但不能去除。如图2到3之间的虚线。

甘特图Gantt

优点：简单直观，容易制作，便于理解，能很清晰地标识出每一项任务的起始时间和结束时间，一般适用于比较简单的小型项目，可用于WBS的任何层次、进度控制、资源优化、编制资源和费用计划。

缺点：不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系，难以进行定量的计算和分析，以及计划的优化等。

提示

关键路径法主要描述不同任务之间的依赖关系；Gantt图主要描述不同任务之间的重叠关系。

其它方法

• PERT图（Program/Project Evaluation and Review Technique，计划/项目评估与评审技术）：利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术。四个概念：事件、活动、松弛时间和关键路线。
• 优先日程图法：允许相互依赖的活动可以并行进行。
• 进度计划启发式方法：主要用于较为复杂的项目计划分析中。

软件质量管理（⭐⭐）

影响软件质量的三组因素

质量保证

一般每隔一定时间（如每阶段末）进行，主要通过系统的质量审计和过程分析来保证项目的质量。

主要目标：

• 事前预防工作。
• 尽量在刚刚引入缺陷时将其捕获，而不是让缺陷扩散到下一个阶段。
• 作用于过程而不是最终产品。
• 贯穿于所有的活动之中，而不是只集中于一点。

质量控制

质量控制是实时监控项目的具体结果，以判断它们是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。

软件能力成熟度模型集成CMMI

能力成熟度模型集成（CMMI）是SEI于2000年发布的CMM的新版本。CMMI不但包括了软件开发过程改进，还包含系统集成、软硬件采购等方面的过程改进内容。CMMI纠正了CMM存在的一些缺点，使其更加适用企业的过程改进实施。CMMI适用SCAMPI评估方法。需要注意的是，SEI没有废除CMM模型，只是停止了CMM评估方法：CBA－IPI。但CMMI模型最终代替CMM模型的趋势不可避免。

CMMI	特点
初始级【L1】	缺乏软件管理制度，过程缺乏定义，混乱无序。过程不可预测，难以重复。 组织成功依赖个人能力
已管理级【L2】	项目级可重复（建立了项目级的控制过程和实践来跟踪项目费用、进度和功能）
已定义级【L3】	软件过程组织级、文档化、标准化（企业级）
定量管理级【L4】	量化式管理（过程性能可预测），制定了软件过程的产品质量的详细度量标准
优化级【L5】	持续优化

提示

CMMI另有连续式，其内容本质上和阶段式一致。

CMMI体系文件四层：顶层方针 => 过程文件 => 规程文件 => 模板文件

软件配置管理（⭐⭐）

产品配置是指一个产品在其生命周期各个阶段所产生的各种形式（机器可读或人工可读）和各种版本的文档、计算机程序、部件及数据的集合。

软件配置管理的核心内容是版本控制和变更控制。

配置项

• 基线配置项（可交付成果）：需求文档、设计文档、源代码、可执行代码测试用例、运行软件所需数据等。
• 非基线配置项：各类计划（如项目管理计划、进度管理计划）、各类报告。

版本控制

状态	主版本号	次版本号	修改版本号	例子
草稿（0.YZ）	0	[1, +∞)	[1, +∞)	0.1；0.12；0.99
发布（X.Y）	[1, +∞)	[1, +∞)		1.0（第一次正式发布）；1.1；2.2；
修改（X.YZ）	保持不变	保持不变	[1, +∞)	1.5.10

例如：当前版本为V1.2，如果配置项的版本升级幅度较小，则变为V1.3；如果升级幅度大，则变为V2.0；如果只是修改Bug等，则变为V1.2.1。

软件工具

• 版本控制工具：用来存储、更新、恢复和管理一个软件的多个版本。
• 配置管理工具：常见功能有版本控制、变更管理、配置状态管理、访问控制和安全控制。

提示

配置管理工具包含了版本控制工具。